個案工作實務是個相當複雜的場域，社工常需要處理非常模糊、不確定的複雜情境。如何幫助學習者將課堂知識轉換成實務能力，相當具有挑戰性！
其中，「會談技巧」的強化是服務深化的基礎，本研究依教學方法、學習內容的不同分為四階段：自主學習、角色扮演、模擬接案、實際接案；
各階段皆有重疊，並經歷行動研究的計畫、行動、觀察、反思歷程。試著探討不同的教學策略、技巧教學對學習者學習成效的影響。
（轉載）跨域合作、學用合一：會談技巧課程「教」與「學」的翻轉108年度 [專案]技術實作
108年度 [專案]技術實作 國立暨南國際大學 諮商心理與人力資源發展學系 沈慶鴻教授
