生成式AI席捲全球，ChatGPT等工具進入日常生活與職場應用，卻也讓數位落差問題進入2.0時代。根據《太報》委託皮爾森數據公司進行的「生成式AI學習適應與衝擊感受調查」顯示，AI應用的理解與使用程度在年齡、教育程度與經濟收入間呈現高度不均，高齡者、低學歷與低收入族群更顯落後。專家警告，若缺乏妥善政策與資源配套，將導致「AI落差」成為新一代資訊不平等的根源，進一步擴大社會鴻溝。
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